política de Privacidade

Esta Política de Privacidade (doravante denominada "Política") estabelece as regras de como a desserts-pt.techinfus.com (doravante denominada "Empresa") utiliza as informações pessoais coletadas dos usuários do site desserts-pt.techinfus.com (doravante denominados "Usuários"). Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários do Site.

Regras adicionais de proteção de dados pessoais podem ser aplicadas a certas categorias de Usuários (por exemplo, Clientes). Todos os termos e definições contidos nesta Política são interpretados de acordo com a legislação aplicável (em particular, a Lei Federal "Sobre Dados Pessoais"). Esta Política está sempre disponível online para os Usuários.

Os usuários consentem expressamente com o processamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política. Ao utilizar o Site, o Usuário expressa seu consentimento incondicional à Política e aos termos de processamento de informações aqui estabelecidos. Caso o Usuário não concorde com os termos da Política, não deverá utilizar o Site.

Consentimento para o processamento de dados pessoais

Consinto com o processamento dos meus dados pessoais sem reservas ou restrições e confirmo que, ao dar esse consentimento, ajo livremente, por minha própria vontade e em meu próprio interesse.
O objetivo de fornecer meus dados pessoais para posterior processamento pela Empresa é receber informações e serviços de consultoria.
Compreendo e concordo que este consentimento se destina à realização de quaisquer ações relacionadas ao tratamento dos meus dados pessoais que sejam necessárias para atingir as finalidades declaradas, com ou sem o uso de ferramentas de automação, incluindo, sem limitação: coleta, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização, modificação), recebimento de terceiros, uso, distribuição (incluindo transferência), despersonalização, bloqueio, destruição, transferência internacional de dados pessoais, bem como a realização de quaisquer outras ações com os meus dados pessoais.
Minha assinatura deste consentimento (marcando a caixa apropriada ou clicando no botão abaixo do formulário com as informações de contato inseridas manualmente) aplica-se aos seguintes dados pessoais: nome; número de telefone para contato; endereço de e-mail; dados coletados automaticamente (endereço IP, cookies, informações de localização geográfica, registros e dados transmitidos pela página da web e pelo servidor), bem como outros dados fornecidos por mim a meu critério.
A Empresa não verifica a exatidão dos dados pessoais que eu forneço. A Empresa presume que as informações pessoais que eu forneço são exatas e suficientes. Compreendo que sou responsável por fornecer dados pessoais a terceiros de acordo com a legislação aplicável.
Autorizo a Empresa a divulgar meus dados pessoais a terceiros para fins de prestação de informações e serviços de consultoria. A transferência de dados pessoais é realizada em conformidade com a legislação vigente. Caso a Empresa transfira meus dados pessoais a terceiros, exigirá que estes mantenham a confidencialidade dos mesmos.

1.0 Informações pessoais dos Usuários processadas pela Empresa

1.1. O Site coleta, acessa e utiliza dados pessoais dos Usuários, informações técnicas e outras informações relacionadas aos Usuários para os fins especificados na Política.

1.2. Informações técnicas não são consideradas dados pessoais. A Empresa utiliza cookies para identificar o Usuário. Cookies são arquivos de texto que a Empresa utiliza para processar informações sobre a atividade do Usuário, incluindo as páginas visitadas e o tempo gasto em cada página. O Usuário pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

1.3. Informações técnicas também se referem a informações transmitidas automaticamente à Empresa durante o uso do Site por meio de software instalado no dispositivo do Usuário.

1.4. Os dados pessoais do Usuário referem-se às informações que o Usuário fornece à Empresa ao se cadastrar no Site e ao utilizá-lo posteriormente. As informações que devem ser fornecidas à Empresa estão devidamente identificadas. As seguintes informações são obrigatórias: nome, endereço de e-mail e número de telefone. Outras informações são fornecidas pelo Usuário a seu critério.

1.5. A Empresa poderá também tratar dados disponibilizados publicamente pelo titular dos dados pessoais ou sujeitos a publicação ou divulgação obrigatória em conformidade com a lei.

1.6. O conteúdo e o volume dos dados pessoais tratados não são excessivos em relação às finalidades declaradas do seu tratamento.

1.7. A Empresa não verifica a exatidão das informações pessoais fornecidas pelo Usuário e não tem como avaliar sua capacidade legal. No entanto, a Empresa presume que o Usuário fornece informações pessoais precisas e suficientes sobre si mesmo e mantém essas informações atualizadas.

2.0 Finalidades do processamento das informações pessoais dos usuários

2.1. A Empresa utiliza informações técnicas de forma anonimizada para os fins especificados no parágrafo 2.2.

2.2. O principal objetivo da Empresa ao coletar dados pessoais é fornecer informações e serviços de consultoria aos Usuários. Os Usuários concordam que a Empresa também poderá usar seus dados pessoais para:

Identificação da parte no âmbito dos serviços prestados;
Prestação de serviços e suporte ao cliente a pedido dos Usuários;
Execução de contratos e acordos com Usuários;
resolução de disputas, proteção de interesses em órgãos de aplicação da lei ou outras agências governamentais;
Detecção e prevenção de atividades fraudulentas;
Melhorar a qualidade dos serviços, a sua facilidade de utilização, o desenvolvimento e aprimoramento do Site, eliminando problemas técnicos ou questões de segurança;
Análise para a expansão e melhoria dos serviços, conteúdo informativo e publicidade dos serviços;
Informar os Usuários sobre serviços, marketing direcionado, atualizações de serviços e ofertas publicitárias com base nas preferências de informação dos Usuários;
Segmentação de materiais publicitários; envio de mensagens de marketing personalizadas por e-mail, chamadas e SMS;
Comparação de dados pessoais para confirmar sua exatidão e verificação por terceiros nos casos previstos em lei;
Realização de estudos estatísticos e outros com base em dados anonimizados.

3.0 Termos e métodos de processamento de informações pessoais dos Usuários e sua transferência a terceiros

3.1. O Usuário consente com o processamento de seus dados pessoais ao se cadastrar no Site ou ao enviar uma solicitação.

3.2. O processamento dos dados pessoais do Usuário significa coletar, registrar, sistematizar, acumular, armazenar, esclarecer (atualizar, alterar), recuperar, usar, transferir (distribuir, fornecer, acessar), despersonalizar, bloquear, excluir e destruir os dados pessoais do Usuário.

3.3. As informações pessoais do Usuário permanecem confidenciais, exceto nos casos em que o Usuário fornece voluntariamente informações sobre si mesmo para acesso geral a um número ilimitado de pessoas.

3.4. Terceiros que tenham tido acesso a dados pessoais da Empresa são obrigados a não divulgar ou distribuir dados pessoais a terceiros sem o consentimento do titular dos dados pessoais, salvo disposição em contrário da legislação federal.

3.5. Os dados pessoais do Usuário são processados por meio de um método combinado que utiliza bancos de dados. A transferência internacional de dados não é permitida.

3.6. A Empresa tem o direito de transferir as informações pessoais do Usuário a terceiros nos seguintes casos:

O usuário consentiu com tais ações;
A transferência é necessária para que o Usuário utilize determinado serviço do Site ou para a execução de determinado contrato ou acordo com o Usuário;
transferir para órgãos governamentais autorizados, nos termos e da forma estabelecidos por lei;
Essa transferência ocorre como parte de uma venda ou outra transferência de uma empresa (total ou parcial), caso em que todas as obrigações de cumprir os termos desta Política em relação às informações pessoais recebidas são transferidas para o adquirente;
Transferência de informações para fins de realização de auditoria;
a fim de garantir a capacidade de proteger os direitos e interesses legítimos da Empresa ou de terceiros nos casos em que o Usuário viole os termos dos contratos e acordos com a Empresa, esta Política ou documentos que contenham os termos de uso de serviços específicos;
Como resultado do processamento das informações pessoais do Usuário por meio de sua anonimização, são obtidos dados estatísticos anonimizados, os quais são transferidos a terceiros para a realização de pesquisas, execução de trabalhos ou prestação de serviços em nome da Empresa.

4.0 Alteração e Exclusão de Informações Pessoais. Armazenamento Obrigatório de Dados

4.1. O Usuário poderá alterar (atualizar, complementar) as informações pessoais que forneceu, ou qualquer parte delas, a qualquer momento, utilizando a função de edição de dados pessoais em sua conta pessoal ou entrando em contato com a Empresa através das informações de contato fornecidas no site.

4.2. O consentimento para receber newsletters e materiais publicitários pode ser revogado pelo Usuário a qualquer momento, utilizando a funcionalidade disponível no site.

4.3. O consentimento para o processamento de dados pessoais pode ser revogado pelo Usuário a qualquer momento, enviando à Empresa uma notificação correspondente através da conta pessoal ou dos contatos especificados no Site, e a Empresa é obrigada a cessar o processamento dos dados pessoais e destruí-los de acordo com a Parte 5 do Artigo 25 da Lei Federal nº 152 "Sobre Dados Pessoais" de 26 de julho de 2006.

4.4. Se o Usuário enviar uma solicitação ou consulta referente às cláusulas 4.1 e 4.2, a Empresa realizará as ações necessárias com os dados pessoais dentro de 5 (cinco) dias úteis.

4.5. Caso o titular dos dados pessoais revogue o consentimento para o tratamento dos dados pessoais, a Empresa terá o direito de continuar a tratar os dados pessoais nos casos permitidos por lei.

4.6. Caso o titular dos dados pessoais revogue o consentimento para o tratamento dos dados pessoais, o Usuário compreende que isso poderá resultar na impossibilidade de prestação dos serviços da Empresa.

4.7. A Empresa processa dados pessoais, informações técnicas e outras informações do Cliente até que as finalidades do processamento de dados pessoais sejam alcançadas.

5.0 Medidas tomadas para proteger as informações pessoais do Usuário

5.1. A Empresa adota as medidas legais, organizacionais e técnicas necessárias e suficientes para proteger as informações pessoais do Usuário contra acesso não autorizado ou acidental, destruição, modificação, bloqueio, cópia, distribuição e outras ações ilegais por terceiros.

5.2. A Empresa não toma decisões que afetem os direitos e interesses legítimos dos Usuários com base exclusivamente no processamento automatizado de dados pessoais, exceto nos casos de fornecimento de informações com base em uma solicitação feita pelo Usuário por meio da interface de sistemas automatizados.

5.3. Ao tomar decisões juridicamente relevantes, interagir com Usuários terceiros a pedido da Empresa, em cumprimento de contratos com Usuários ou a pedido dos Usuários, o processamento não automatizado de dados pessoais é realizado na medida determinada pelas finalidades de tal interação e em conformidade com os requisitos de segurança para outros dados não afetados pelo processamento.

5.4. Em caso de perda ou divulgação de dados pessoais, a Empresa informará o Usuário sobre a perda ou divulgação dos dados pessoais.

5.5. A Empresa, juntamente com o Usuário, toma todas as medidas necessárias para evitar perdas ou outras consequências negativas causadas pela perda ou divulgação dos dados pessoais do Usuário.

5.6. A Empresa não será responsável pela perda ou divulgação de informações pessoais se tais informações pessoais:

tornou-se público antes de sua perda ou divulgação;
foi recebida de terceiros antes de ser recebida pela Empresa;
foi divulgada com o consentimento do Usuário;
divulgado de acordo com um ato de um órgão estatal ou tribunal competente.

6.0 Resolução de Controvérsias

6.1. Todas as disputas e divergências que possam surgir em relação à aplicação destas regras serão, sempre que possível, resolvidas pelas Partes por meio de negociações. O cumprimento do procedimento de resolução de disputas pré-processual (reclamações) é obrigatório. O prazo para resposta a uma reclamação é de 10 (dez) dias úteis a partir da data de seu recebimento por uma Parte.

6.2. Todas as possíveis disputas decorrentes das relações regidas por esta Política serão resolvidas de acordo com o procedimento estabelecido pela legislação vigente, em conformidade com as normas legais, independentemente da localização do Usuário.

6.3. Caso as Partes não cheguem a um acordo mútuo, a disputa surgida será resolvida judicialmente, de acordo com os requisitos da legislação vigente, perante o Tribunal Arbitral.

7.0 Termos Adicionais

7.1. A Empresa reserva-se o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade sem o consentimento do Usuário.

7.2. A nova Política de Privacidade entrará em vigor a partir do momento em que for publicada no site da Empresa, salvo disposição em contrário na nova versão da Política de Privacidade.

7.3. O uso continuado do Site após a implementação de tais alterações confirma o consentimento do Usuário a essas alterações.

7.4. O Usuário tem o direito de enviar quaisquer sugestões ou perguntas referentes a esta Política à administração por e-mail.

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